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用戶系統配置要求

1、操作系統及瀏覽器要求
建議您使用微軟視窗2000以上版本操作系統,瀏覽器采用IE11版本,頁面的分辨率設置為1024*768。請不要使用IE以外的其它瀏覽器來進行網上交易。

2、IE瀏覽器配置
配置您的工具->internet選項:

(1)工具->internet選項->安全->自定義級別,將安全級別設置為:“安全級—中低”

(2)工具->internet選項->高級->點擊“還原默認設置”。

(3)工具->internet選項->常規->刪除文件->選擇“刪除所有脫機內容”。

(4)工具->internet選項->隱私,將隱私級別設置為中高級別以下。

3、盡量減少使用搜索、輔助工具使用
如使用搜索或輔助工具(如google、3721等),可能會在支付中無法看到銀行的操作提示,或支付成功后無法看到商家提示“支付成功”的頁面。
解決辦法:
1:在Internet選項→高級→還原默認設置
2:在控制面板中的添加/刪除程序中找到要關閉的工具并卸載掉。確認后,重新打開瀏覽器。

 

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